Kommunikation, die verbindet: Feedback und aktives Zuhören
Nutze das Format: Beobachtung, Wirkung, Wunsch. Konkrete Beispiele vermeiden Verteidigungshaltungen und eröffnen Optionen. Verknüpfe Feedback mit gemeinsamer Zielklarheit, nicht mit Schuldzuweisung. So wird Rückmeldung zum Entwicklungsimpuls, der Motivation und Kompetenz gleichzeitig stärkt.
Kommunikation, die verbindet: Feedback und aktives Zuhören
Stelle offene, zukunftsorientierte Fragen: Was wäre eine kleine Verbesserung bis Freitag? Wo brauchen wir Klarheit? Woran würden wir Fortschritt erkennen? Solche Fragen lenken Energie in Handlungen und zeigen Respekt gegenüber der Expertise deiner Teammitglieder.